Удаленная работа, фриланс, аутсорсинг сегодня получили широкое распространение. ИТ-аутсорсинг — это определенный вид услуг, который предполагает частичную или полную передачу деятельности компании, связанную с ИТ-сервисом, сторонним организациям или специалистам.

Внутренний департамент ИТ часто бывает лишним звеном в организации, особенно это касается компаний, деятельность которых напрямую не зависит о постоянного обслуживания ИТ.

ИТ-аутсорсинг способен значительным образом снизить затраты организации на содержание полноценного штата сотрудников или даже своеобразного отдела.

Главным преимуществом передачи всех функций и задач ИТ-отдела компании сторонней организации является то, что, во-первых, значительным образом снижаются затраты на содержание штата сотрудников, а во-вторых, увеличивается качество производимых работ.

Как показывает статистика, найти хорошего специалиста в области ИТ сегодня довольно сложно, кроме этого, настоящий профессионал будет требовать больших вложений и постоянно высокой оплаты труда. А это не всегда бывает необходимо, особенно небольшим компаниям. Именно поэтому экономически выгодно пользоваться услугами сторонних организаций, которые за меньшую плату будут работать на благо вашей компании.

ИТ-аутсорсинг, по прогнозам большинства специалистов — это неизбежное явление, которое обязательно стане популярным и распространенным в нашей стране.

Сегодня ИТ-специалисты во всем мире постепенно переходят на удаленную работу, предлагая свои услуги различным сторонним организациям, особенно это удобно в тех случаях, когда аутсорсинговая компания может предложить своим клиентам услуги в узкоспециализированном направлении.

На самом деле, существует масса причин, которые явно указывают на преимущество ИТ-аутсорсинга в современных рыночных отношениях.

01Экономическая составляющая. Как уже стало понятно, маленьким компаниям гораздо выгоднее пользоваться услугами сторонних специалистов. А не держать в штате собственного системного администратора, но, в то же время, не стоит забывать о том, что чем крупнее организация, тем серьезнее будут затраты на развитие ИТ-сферы компании. Именно в таких случаях становится более заметной экономия средств за счет перехода к сторонним специалистам.

02Увеличение эффективности. Сторонние специалисты заинтересованы в удержании постоянных клиентов, поэтому эффективность их труда напрямую связана с оговоренной в договоре оплате, а также с дополнительными функциями, которые можно получить за отдельную плату. Кроме этого, стоит отметить, что при необходимости для сторонних специалистов можно обозначить дополнительный фронт работы, воспользоваться услугами не только специалистов в конкретной области. Так, например, можно заказать обслуживание сервера, компьютеров на производстве, а также 1С предприятия. В случае с собственным штатом такой подход предполагал бы необходимость найма большего числа сотрудников.

03Сокращение объема работ со стороны контролирующих отделов. ИТ-аутсорсинг работает в нескольких направлениях. Специалисты отслеживают проблемы, следят за ситуацией, вмешиваются в процесс при необходимости. Таким образом, получается, что за работой атсорсинговой компании легко проследить, ведь над каждым специалистом есть свой непосредственный руководитель или менеджер. За работоспособностью собственного отдела ИТ приходится следить и наблюдать собственным менеджерам, работу которых также необходимо оплачивать.

Таким образом, получаем, что содержание собственного штата системных администраторов обходится гораздо дороже, нежели работа со сторонними специалистами. Итак, если оставить чистую математику, то мы можем получить следующие расчеты:

содержание в рабочем состоянии, обслуживание и ремонт оборудования в небольшой компании, в расположении которой имеется 10 серверов и примерно 85 активных пользователей, требует постоянной работы двух системных администраторов. Их совместную работу можно оценить примерно в 100-150 тысяч рублей, к этому необходимо добавить налог и всевозможные страховые и пенсионные отчисления.

В случае сотрудничества с аутсорсинговой компанией стоимость услуг в аналогичной ситуации будет меньше, так как вам не нужно будет нести дополнительные траты в виде налога, а также сможете вернуть на учет НДС.

Таким образом, реальные затраты компании будут равняться примерно 95-100 тысячам рублей в месяц, чо гораздо выгоднее в экономическом плане.

Особенно такая экономия ощутима в том случае, когда компания не может себе позволить действительно профессионала в своей области.

Дополнительно в пользу ИТ-аутсорсинга можно сказать и то, что в данной области не так много действительно профессиональных специалистов, поэтому, даже если вы получите в штат такого спеца, то всегда есть вероятность того, что его смогут "переманить" ваши конкуренты.

В области аусорсинговых компаний такие ситуации складываются гораздо реже, ведь в этом случае специалист получает те деньги, которые хочет получать. Оплата услуг специалиста в аутсорсинговой компании происходит с учетом его специализации, сложности производимых работ, а также их объема. Таким образом, человек сам может контролировать уровень своей зарплаты.

Получается, что сотрудничество с аутсорсинговой компанией - это довольно выгодное использование не только собственных ресурсов, но также и ресурсов тех специалистов, которые будут с вами сотрудничать.

Направление, которое уже давно широко развито во многих странах, у нас сегодня только начинает набирать обороты. Тем больше причин прибегнуть к помощи компании, специализирующейся на ИТ-аутсортинге. Итак, у вас возник вопрос: «Почему именно моя фирма нуждается в сотрудничестве с аутсортиноговой компанией?» Мы дадим вам несколько ответов на этот вопрос.

Мы предлагаем Вам высокий уровень профессионализма.

Рынок ИТ-технологий отличается очень быстрыми темпами развития. Специалист, получивший образование 5 лет назад и не имевший с тех пор практики, сегодня уже может считать, что все его знания безнадежно устарели. Наши специалисты постоянно развиваются, изучая новые технологии и продукты на рынке ИТ, ищут новые решения возникающих задач. Поэтому они не теряют свою квалификацию и ответственно подходят к делу, что обеспечивает, обслуживаемой нами компании, развитие, оптимизацию, стабильность, сбережение финансовых средств и устойчивость в борьбе с конкурентами. Таким образом, высокий уровень квалификации наших сотрудников будет самым положительным образом влиять на ваши доходы.

Мы предлагаем вам опыт решения любых задач, накопленный сотрудничеством со многими компаниями.

Как руководитель бизнеса, Вы не обязаны знать всех тонкостей каждого из направлений развития своей компании. И, тем не менее, для вас очень важно обеспечить бесперебойную работу всех направлений и подразделений. В процессе функционирования вашей компании возможны разные форс-мажорные ситуации, возникающие именно в сфере ИТ. Это может быть как отказ систем, так и простой человеческий фактор. Именно таких неприятных моментов вам поможет избежать сотрудничество с аутсортиноговой компанией, которая возьмет решение всех проблем на себя Отработка методик, разработанных на основе обслуживания многих заказчиков, на накопленной базе знаний, на выработанной годами схеме для удобной работы, позволяет быстро разрешать возникающие проблемы, а также прогнозировать все возможные сбои в системе.

То есть вероятность сбоев в работе ИТ-систем также возможна, но благодаря договору с нашей компанией вам уже не придется волноваться об их решении. ИТ-аутсортинг предложит вам максимально быстрое и оптимальное решение любой проблемы.

Наши услуги помогут избежать Вам рисков простоя Вашей компании из-за отказов ИТ-серверов и других сбоев систем. Мы поможем быстро решить и устранить проблемы. Вы получите полную информацию об уровне сервера, Вам выполнят аварийное обслуживание за минимальные сроки и произведут оценку различных возможных сбоев, выявят риски предполагаемых нарушений системы. Также мы обладаем большим количеством сотрудников, которые могут заменить Ваших сотрудников во время временной недееспособности либо во время отпусков, что принесет пользу продвижению Вашего бизнеса.

Мы предлагаем вам оптимальный подход к выполнению наших функций.

Работа в сфере ИТ-аутсортинга – это не только решение форс-мажорных задач и устранение неполадок. Это еще и каждодневное обслуживание ИТ-системы Вашей компании. В данном вопросе ничто так не говорит за качество нашего предложения, как наш опыт, приобретенный за время работы со многими крупными и мелкими компаниями. Мы приобрели огромный опыт работы, и готовы применить его в сотрудничестве с Вами.

Наша компания имеет широкий штат сотрудников, каждый из которых специализируется на отдельном направлении.

Многие небольшие компании не могут себе позволить отдельного специалиста для каждого вида программного обеспечения. Это касается не только сферы ИТ, такое явление наблюдается в маленьких фирмах повсеместно, вследствие чего падает общий уровень профессионализма в каждом направлении. Это приводит к частым ошибкам, как следствию некомпетентности сотрудников в данной, узкоспециальной сфере. Наша аутсортинговая компания ушла от подобной схемы работы, мы готовы предоставить вам команду квалифицированных сотрудников, ИТ-специалистов и инженеров, которые будут решать именно те задачи, на которых они специализируются. Подобный подход помогает максимально грамотно решать любую, поставленную перед нами задачу.

А также при заключении дополнительного соглашения, мы обеспечим в короткие сроки новым уровнем сервиса, который поможет развивать Вашу компанию (например: в периоды сезонной активности), и снизить нагрузки Ваших сотрудников.

Наша компания предлагает лояльность и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Каждый руководитель знает, что в разные периоды, его компания нуждается в разном уровне ИТ-сервиса. Благодаря сотрудничеству с нами, вы сможете в любой момент снизить или увеличить нагрузку в этом направлении, в зависимости от конкретных потребностей и задач вашего бизнеса.